WhatsApp dejar√° de ser gratis para todos los usuarios

 

WhatsApp est√° dando un giro de 180 grados a todas sus pol√≠ticas y t√©rminos de servicio con el fin de sacar rentabilidad a la aplicaci√≥n de mensajer√≠a instant√°nea por excelencia. Hace unos meses inclu√≠a una cl√°usula por la que podr√≠a insertar anuncios visibles para los usuarios en su interfaz, que parece que llegar√°n intercalados con los estados ef√≠meros el pr√≥ximo a√Īo. Y WhatsApp Business, la versi√≥n para empresas,se acabar√° el gratis para todos y los negocios empezar√°n a pagar por enviar mensajes.

Dependiendo del pa√≠s, las compa√Ī√≠as pagar√°n una cuota de entre 0,5 y 0,9 d√≥lares (entre 0,4 y 0,7 euros) por mensaje y as√≠ podr√°n comunicar estados de pedido, recibir entradas a eventos, recordatorios a citas u otros servicios a sus clientes directamente por la aplicaci√≥n. As√≠, en vez de recibir al correo electr√≥nico el aviso de que tu encargo llegar√° a tu casa el pr√≥ximo lunes, por ejemplo, las empresas te avisar√°n directamente por WhatsApp.

Adem√°s, la compa√Ī√≠a ha anunciado que tambi√©n cobrar√° por la demora de las empresas en dar informaci√≥n a los clientes: si la contestaci√≥n a una petici√≥n se demora m√°s de 24 horas, la aplicaci√≥n interpondr√° una ¬ęmulta¬Ľ a la empresa con el objetivo de agilizar sus comunicaciones. De momento, WhatsApp Business es gratuito, aunque no se espera mucho tiempo antes de que Facebook empiece a cobrar por dichos servicios.